Varför uppdateras inte mitt medlemskap till Black?
Hejsan,
Har varit medlem i 7 år nu och ser att jag har varit medlem tillräckligt många dagar i appen men mitt medlemskap har inte uppdaterats och jag har inte fått något nytt kort hemskickat. Vad händer?
Har varit medlem i 7 år nu och ser att jag har varit medlem tillräckligt många dagar i appen men mitt medlemskap har inte uppdaterats och jag har inte fått något nytt kort hemskickat. Vad händer?
Följ inlägget
2
följare
Black skickas ut två gånger per månad. Beroende på när du övergick till Black kan det i värsta fall dröja upp till 3-4 veckor innan nya kortet landar i lådan. Det går även bra att hämta kortet direkt på valfritt Plusgym.
Om det redan gått några veckor och du inte fått ditt kort får du gärna höra av dig till oss på kundtjänst via info@f24s.com så hjälper vi dig vidare.
Samtidigt har du givetvis rätt till de förmåner Black berättigar till även utan kort. Mer om lojalitetsprogrammet kan du läsa här.
Vänligen,